予約システム
リザービア
美容サロン特化の予約システムとして、LINE連携・Googleで予約との連携に強みを持つ。複数クーポンサイトの予約を一元管理でき、ダブルブッキング防止に貢献。集客導線の最適化を重視するサロンに最適。
概要
リザービアは美容サロン業界に特化したクラウド型予約管理システムです。最大の強みはLINE公式アカウントとの予約連携で、顧客が使い慣れたLINEから直接予約でき、リピート率向上に寄与します。さらにGoogleビジネスプロフィールの「予約」ボタンと連動し、検索からの直接予約を実現。ホットペッパービューティーなどのクーポンサイト予約も一元管理でき、予約の取りこぼしやダブルブッキングを防止します。導入サロンは全国5,000店舗以上の実績があります。
主要機能
LINE公式アカウント連携予約Googleで予約連携クーポンサイト連携・一元管理スタッフシフト管理顧客管理・来店履歴口コミ管理予約集計・分析レポートアプリ型予約（オプション）
メリット
- +LINE連携が強力で顧客のリピート予約を促進できる
- +Google検索・Googleマップからの直接予約に対応
- +複数の集客媒体の予約を一画面で管理できる
- +美容サロン向けに設計されたUIで現場スタッフが使いやすい
デメリット
- -初期費用・月額費用がやや高めで個人サロンには負担になる場合がある
- -LINE連携などのオプションを追加すると費用が上積みされる
- -フリープランがないため導入前に試しにくい
適合度
| サロンタイプ | 個人 | 小規模 | チェーン |
|---|---|---|---|
| ネイルサロン | ○ | ◎ | ◎ |
| 美容室・ヘアサロン | ◎ | ◎ | ◎ |
| エステサロン | ○ | ◎ | ◎ |
| まつげサロン | ○ | ◎ | ◎ |
| リラクゼーションサロン | ○ | ◎ | ○ |
関連ツール
Aiony
◎最適POSレジ電子カルテ予約システム
iPad専用の美容サロン向けオールインワンシステム。電子カルテ・POSレジ・予約管理・会計・売上集計を低コストで一括導入できる。Bionlyと同じ株式会社アライズが提供し、小規模サロン向けに機能を最適化。
iPad専用POSレジ写真付き電子カルテ予約管理・予約サイト作成顧客管理・来店履歴売上集計・分析
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Beauty Merit
△条件付き予約システム
サロン専用のオリジナルアプリを作成し、アプリ経由での予約を促進するサービス。プッシュ通知による来店促進やポイントカード機能でリピーター囲い込みを実現。ブランド力のある中〜大規模サロンに特に効果的。
サロン専用アプリの作成・配信アプリからのネット予約プッシュ通知によるリマインド・販促ポイントカード機能口コミ・レビュー機能
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SALON BOARD
○適合予約システム
ホットペッパービューティーと完全連動した予約・顧客管理システム。国内最大級の美容ポータルサイトからの予約をシームレスに管理できる。ホットペッパー掲載サロンにとっては事実上の必須ツール。
ホットペッパービューティー予約の自動連携予約台帳管理顧客管理・来店履歴メッセージ配信（DM・メール）レポート・集計機能
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